Vesta app - Política de privacidad

App Vesta - Política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes están preocupados por cómo se utiliza en línea su "información de identificación personal" (PII). La PII, tal como se utiliza en la legislación de privacidad de EE. UU. y en la seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona en particular, o para identificar a un individuo en contexto. Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o gestionamos de otro modo su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

1.     ¿Qué información personal recopilamos de las personas que usan nuestra aplicación?

 Recopilamos la siguiente información de nuestros usuarios: 

·       Name

·       Email address

·       Datos de movimiento de tu dispositivo

·       Captura de video desde la cámara de tu dispositivo

·       Profundidad de información de tu iPhone TrueDepth cámara

Además, podemos calcular y almacenar, o pedirle que nos proporcione, lo siguiente:

·       Tus medidas de talla de pie

·       Tus medidas de talla de calzado

2.     ¿Cuándo recopilamos información?

Su información se recopila de las siguientes maneras:

Información	Recogido cuando	¿Dónde se almacena?	¿Se usa para?
Su correo electrónico	Te registras en nuestra app	Su dispositivo + Nuestro servidor	Acceso
Tu nombre	Te registras en nuestra aplicación	Tu dispositivo + nuestro servidor	Regístrate
Datos de movimiento	txt Realizas un escaneo 3D	Tu dispositivo	Calculando estructura 3D
Datos de captura de video	Realiza un escaneo 3D	Tu dispositivo	Realizando renderizado 3D
Datos de profundidad	Puedes realizar un escaneo 3D	Tu dispositivo	Calculando la estructura 3D
Medida del tamaño del pie	Medido a partir del escaneo de tu pie	Su dispositivo + nuestro servidor	Recomendaciones personalizadas de plantillas
Talla de calzado	Introduces estos datos	Tu dispositivo + nuestro servidor	Recomendaciones de plantillas personalizadas

 

3.     ¿Cómo usamos su información?

posible que usemos la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

·       Para proporcionar el mejor análisis, asesoramiento y comentarios mediante nuestros algoritmos.

·       Para personalizar la experiencia del usuario y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y de productos que más le interesan.

4.     ¿Cómo utilizamos la información de TrueDepth?

Recopilamos los datos de profundidad a través de la API TrueDepth para crear una estructura de nube de puntos del pie. Esta nube de puntos se utiliza luego para generar un modelo 3D del pie, que posteriormente se usará para realizar varias mediciones del pie (es decir, longitud, anchura, altura del arco, altura del empeine) y fabricar plantillas y calzado personalizados. No se recopilan "datos faciales". Nuestra aplicación no está destinada al escaneo facial.

El app recopila datos de TrueDepth solo después de que hayas permitido explícitamente que lo haga. Cuando descargues la app, te registres (o uses una cuenta proporcionada por tu lugar de trabajo) y avances a las pantallas de escaneo, la app te pedirá específicamente que permitas 1) el acceso a la cámara frontal y 2) el acceso a la cámara de profundidad. Si rechazas conceder acceso, la app no capturará ningún dato de TrueDepth. Puedes quitar este acceso en cualquier momento visitando “Ajustes -> Privacidad -> Cámara” y deseleccionando la app de la lista.

5.     Cómo eliminar tu cuenta y borrar todos tus datos?

Puedes eliminar tu cuenta y borrar todos tus datos siguiendo el proceso que se indica a continuación:

                        i.         Envíanos un correo electrónico a info@vesta-insoles.com with tu correo electrónico de usuario registrado o tu ID de usuario, solicitándonos que eliminemos la cuenta y todos los datos asociados a la cuenta.

                       ii.         Dentro de 3 días hábiles, nos pondremos en contacto con usted para verificar los datos de titularidad de la cuenta.

                     iii.         Una vez que se verifique la titularidad de tu cuenta, confirmaremos que tu cuenta y todos los datos asociados han sido marcados para su eliminación.

                      iv.         Dentro de 3 días hábiles, todos los datos de tu cuenta serán eliminados.

6.     ¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Nuestro sitio web se analiza periódicamente en busca de brechas de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Usamos escaneo regular de malware.

Su información personal está protegida por redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que usted proporciona se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todos los pagos se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores. 

7.     ¿Usamos "cookies"?

No utilizamos cookies con fines de seguimiento. Puedes elegir que tu computadora te avise cada vez que se envía una cookie, o puedes optar por desactivar todas las cookies. Esto lo haces a través de la configuración de tu navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulta el menú de Ayuda de tu navegador para saber cuál es la forma correcta de modificar tus cookies. 

8.     Terceros Divulgación

Nosotros no vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros su información de identificación personal, a menos que le notifiquemos con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento del sitio web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando consideremos que hacerlo es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos o los de otros, su propiedad o su seguridad.

We use proveedores de servicios externos para almacenar datos en la nube. Estos proveedores nos permiten guardar datos en servidores mantenidos físicamente por ellos mediante el modelo de Plataforma como servicio (PaaS), en el que no tienen acceso a los datos que almacenamos en sus servidores; solo se puede acceder a ellos mediante su usuario y contraseña, o mediante nuestro usuario y contraseña administrativos.

Sin embargo, la información de los visitantes que no permite la identificación personal puede proporcionarse a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

9.     Enlaces de terceros

Occasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

10.  Google

Google resume sus requisitos publicitarios en sus Principios de Publicidad. Se han establecido para brindar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Tenemos no hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero es posible que lo hagamos en el futuro.

11.  Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

 CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir que una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de consumidores de California publique en su sitio web una política de privacidad visible que indique exactamente qué información se está recopilando y con qué personas se está compartiendo, y que cumpla con esta política. - Vea más en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

12.  Según la CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

Users pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Una vez que se cree esta política de privacidad, añadiremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de entrar en nuestro sitio web.

Nuestro enlace a la Política de privacidad incluye la palabra "Privacy" y se puede encontrar fácilmente en la página especificada arriba.

Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad:

la página de informes web del usuario

Los usuarios pueden cambiar su información personal:

Al iniciar sesión en su cuenta

13.  ¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales de no rastrear?

Nosotros no respetamos las señales de no rastreo y no rastreamos, instalamos cookies ni usamos publicidad cuando está activado un mecanismo de navegador Do Not Track (DNT). No las respetamos porque:

Actualmente no rastreamos a los usuarios mediante cookies ni otros métodos de seguimiento.

14.  ¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros

15.  COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga a los padres el control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia nacional de protección al consumidor, hace cumplir la Regla COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en Internet.

No comercializamos específicamente para niños menores de 13 años. 

16.  Prácticas justas de información

Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base de la legislación de privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel significativo en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal. 

17.  Para cumplir con las Prácticas Justas de Información, tomaremos la siguiente medida de respuesta en caso de que ocurra una violación de datos:

Te enviaremos una notificación a los usuarios dentro del sitio

Dentro de 7 días hábiles

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio exige no solo que las personas tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que tengan recurso ante los tribunales o un organismo gubernamental para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

18.  Ley CAN-SPAM

El CAN-SPAM Act es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a dejar de recibir correos electrónicos y establece duras sanciones por infracciones.

19.  Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

Crea/verifica la información de tu cuenta. Tu dirección de correo electrónico se elimina de nuestros sistemas dentro de los 2 meses posteriores a la eliminación de la cuenta.

20.  cumplimiento de CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

Si en algún momento desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, puede

y te eliminaremos de inmediato de TODO correspondencia.

21.  Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación.

Vesta Labs, Lda

Calle Adelaide Cabete, Tienda 7A

1500-023 Lisboa - Portugal

Correo electrónico: info@vesta-insoles.com

 

Última edición el 2026-04-26