Vesta app - Politique de confidentialité

Vesta App - Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été rédigée pour mieux servir les personnes qui se soucient de la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles qu’elles sont utilisées dans la législation américaine sur la vie privée et la sécurité de l’information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos informations personnelles identifiables conformément à notre site web.

1.     Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui utilisent notre application ?

 Nous collectons les informations suivantes auprès de nos utilisateurs : 

·       Nom

·       Adresse e-mail

·       Données de mouvement de votre appareil

·       Capture vidéo depuis la caméra de votre appareil

·       Informations de profondeur provenant de la caméra TrueDepth de votre iPhone · caméra

De plus, nous pouvons calculer et stocker, ou vous demander de fournir, les éléments suivants :

·       Les mesures de la taille de votre pied

·       Les mesures de votre pointure

2.     Quand collectons-nous des informations ?

Vos informations sont collectées de la manière suivante :

Informations	Collectées lorsque	Où sont-elles stockées ?	Utilisées pour ?
Votre e-mail	Vous vous inscrivez sur notre application	Votre appareil + Notre serveur	Connexion
Votre nom	Vous vous inscrivez sur notre application	Votre appareil + notre serveur	Inscription
Données de mouvement	Vous effectuez un scan 3D	Votre appareil	Calcul de la structure 3D
Données de capture vidéo	Vous effectuez un scan 3D	Votre appareil	Rendu 3D
Données de profondeur	Vous effectuez un scan 3D	Votre appareil	Calcul de la structure 3D
Mesure de la taille du pied	Mesurée à partir du scan de votre pied	Votre appareil + notre serveur	Recommandations de semelles personnalisées
Mesure de la pointure	Vous saisissez ces données	Votre appareil + notre serveur	Recommandations de semelles personnalisées

 

3.     Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

·       Pour fournir la meilleure analyse, les meilleurs conseils et les meilleurs retours grâce à nos algorithmes.

·       Pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur et nous permettre de proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.

4.     Comment utilisons-nous les informations TrueDepth ?

Nous collectons les données de profondeur via l’API TrueDepth afin de créer une structure de nuage de points du pied. Ce nuage de points est ensuite utilisé pour générer un modèle 3D du pied, qui servira ensuite à effectuer diverses mesures sur le pied (c.-à-d. longueur, largeur, hauteur de voûte, hauteur du cou-de-pied) et à créer des semelles et des chaussures personnalisées. Aucune « donnée faciale » n’est collectée. Notre application n’est pas destinée à être utilisée pour la reconnaissance faciale.

L’application ne collecte les données TrueDepth qu’après que vous l’avez explicitement autorisée à le faire. Lorsque vous téléchargez l’application, que vous vous inscrivez (ou utilisez un compte fourni par votre lieu de travail) et que vous accédez aux écrans de scan, l’application vous demandera spécifiquement d’autoriser 1) l’accès à la caméra frontale et 2) l’accès à la caméra de profondeur. Si vous refusez l’accès, l’application ne capturera aucune donnée TrueDepth. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment en allant dans “Réglages -> Confidentialité -> Caméra” et en désélectionnant l’application dans la liste.

5.     Comment supprimer votre compte et retirer toutes vos données ?

Vous pouvez supprimer votre compte et retirer toutes vos données en suivant la procédure ci-dessous :

                        i.         Envoyez-nous un e-mail à info@vesta-insoles.com avec l’e-mail ou l’ID utilisateur associé à votre compte enregistré, en nous demandant de supprimer le compte et toutes les données associées.

                       ii.         Dans un délai de 3 jours ouvrables, nous vous contacterons pour vérifier les informations de propriété du compte.

                     iii.         Une fois la propriété de votre compte vérifiée, nous confirmerons que votre compte et toutes les données associées ont été marqués pour suppression.

                      iv.         Dans un délai de 3 jours ouvrables, toutes les données de votre compte seront supprimées.

6.     Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Notre site web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Nous utilisons des analyses régulières contre les logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont hébergées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de garder ces informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont chiffrées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées via un prestataire de passerelle de paiement et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs. 

7.     Utilisons-nous des « cookies » ?

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins de suivi. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour cela, utilisez les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur étant un peu différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. 

8.     Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons à l’avance. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement du site web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, faire appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d’autrui.

Nous utilisons des prestataires de services externes pour stocker les données dans le cloud. Ces prestataires nous permettent d’enregistrer les données sur des serveurs qu’ils maintiennent physiquement via le modèle Platform-as-a-service (PaaS), sans avoir accès aux données que nous stockons sur leurs serveurs ; elles ne sont accessibles que via votre identifiant et mot de passe en tant qu’utilisateur, ou via notre identifiant et mot de passe administrateur.

Cependant, les informations de visite non personnellement identifiables peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d’autres usages.

9.     Liens vers des tiers

À l’occasion, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers disposent de politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’assumons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et accueillons volontiers tout retour concernant ces sites.

10.  Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent se résumer aux Principes publicitaires de Google. Ils sont mis en place afin d’offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous n’avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrions le faire à l’avenir.

11.  California Online Privacy Protection Act

 CalOPPA est la première loi d’État du pays à exiger des sites web commerciaux et des services en ligne qu’ils publient une politique de confidentialité. La portée de la loi dépasse largement la Californie, car elle exige qu’une personne ou une entreprise aux États-Unis (et potentiellement dans le monde entier) exploitant des sites web qui collectent des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens publie sur son site une politique de confidentialité bien visible indiquant exactement les informations collectées et les personnes avec lesquelles elles sont partagées, et qu’elle respecte cette politique. - Voir plus à : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

12.  Conformément à CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d’accueil, ou au minimum sur la première page importante après l’entrée sur notre site web.

Le lien vers notre Politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page indiquée ci-dessus.

Les utilisateurs seront informés de tout changement apporté à la politique de confidentialité :

Sur la page des rapports web de l’utilisateur

Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles :

En se connectant à leur compte

13.  Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous ne prenons pas en compte les signaux Do Not Track et nous ne suivons pas, n’installons pas de cookies et n’utilisons pas de publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place. Nous ne les prenons pas en compte parce que :

Nous ne suivons actuellement pas les utilisateurs au moyen de cookies ou d’autres méthodes de suivi.

14.  Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers

15.  COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, le Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) confie le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l’agence de protection des consommateurs du pays, applique la règle COPPA, qui précise ce que les exploitants de sites web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne ciblons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans. 

16.  Pratiques équitables en matière d’information

Les principes des pratiques équitables en matière d’information constituent la base du droit à la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans l’élaboration des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes des pratiques équitables en matière d’information et la manière dont ils doivent être appliqués est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles. 

17.  Afin d’être en conformité avec les pratiques équitables en matière d’information, nous prendrons la mesure suivante en cas de violation de données :

Nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site

Dans un délai de 7 jours ouvrables

Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les personnes aient le droit d’exercer des droits juridiquement exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les personnes disposent de droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi qu’elles aient la possibilité de saisir les tribunaux ou une agence gouvernementale pour enquêter sur et/ou poursuivre les manquements des processeurs de données.

18.  CAN SPAM Act

Le CAN-SPAM Act est une loi qui définit les règles applicables aux e-mails commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l’envoi de ces e-mails et précise de lourdes sanctions en cas d’infraction.

19.  Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

Créer/vérifier les informations de votre compte. Votre adresse e-mail est supprimée de nos systèmes dans les 2 mois suivant la suppression du compte.

20.  Afin d’être en conformité avec le CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez

et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

21.  Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Vesta Labs, Lda

Rua Adelaide Cabete, Loja 7A

1500-023 Lisboa - Portugal

Email: info@vesta-insoles.com

 

Dernière modification le 2026-04-26