Vesta app - Política de privacidade
App Vesta - Política de Privacidade
Esta política de privacidade foi elaborada para melhor servir aqueles que se preocupam com a forma como as suas "informações de identificação pessoal" (PII) estão a ser utilizadas online. As PII, conforme utilizadas na lei de privacidade e segurança da informação dos EUA, são informações que podem ser usadas sozinhas ou com outras informações para identificar, contactar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo em contexto. Por favor, leia a nossa política de privacidade cuidadosamente para obter uma compreensão clara de como recolhemos, usamos, protegemos ou, de outra forma, lidamos com as suas Informações de Identificação Pessoal, de acordo com o nosso website.
1. Que informações pessoais recolhemos das pessoas que usam a nossa aplicação?
Recolhemos as seguintes informações dos nossos utilizadores:
· Nome
· Endereço de email
· Dados de movimento do seu dispositivo
· Captura de vídeo da câmara do seu dispositivo
· Informações de profundidade da câmara TrueDepth do seu iPhone
Além disso, podemos calcular e armazenar, ou pedir-lhe para fornecer, o seguinte:
· Medidas do tamanho do seu pé
· Medidas do tamanho do seu sapato
2. Quando recolhemos informações?
As suas informações são recolhidas das seguintes formas:
|
Informação |
Recolhida quando |
Onde é armazenada? |
Usada para quê? |
|
O seu email |
Regista-se na nossa aplicação |
O seu dispositivo + O nosso servidor |
Início de sessão |
|
O seu nome |
Regista-se na nossa aplicação |
O seu dispositivo + o nosso servidor |
Registo |
|
Dados de movimento |
Realiza um scan 3D |
O seu dispositivo |
Cálculo da estrutura 3D |
|
Dados de captura de vídeo |
Realiza um scan 3D |
O seu dispositivo |
Realização de renderização 3D |
|
Dados de profundidade |
Realiza um scan 3D |
O seu dispositivo |
Cálculo da estrutura 3D |
|
Medição do tamanho do pé |
Medido a partir do scan do seu pé |
O seu dispositivo + o nosso servidor |
Recomendações de palmilhas personalizadas |
|
Medição do tamanho do sapato |
Insere estes dados |
O seu dispositivo + o nosso servidor |
Recomendações de palmilhas personalizadas |
3. Como usamos as suas informações?
Podemos usar as informações que recolhemos de si quando se regista, faz uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou comunicação de marketing, navega no website ou usa outras funcionalidades do site das seguintes formas:
· Para fornecer a melhor análise, aconselhamento e feedback através dos nossos algoritmos.
· Para personalizar a experiência do utilizador e para nos permitir entregar o tipo de conteúdo e ofertas de produtos em que está mais interessado.
4. Como usamos as informações TrueDepth?
Recolhemos os dados de profundidade através da API TrueDepth para construir uma estrutura de nuvem de pontos para o pé. Esta nuvem de pontos é então usada para gerar um modelo 3D do pé, que será usado para realizar várias medições no pé (ou seja, comprimento, largura, altura do arco, altura do peito do pé) e construir palmilhas e calçado personalizados. Não são recolhidos "dados faciais". A nossa aplicação não se destina a ser usada para scans faciais.
A aplicação recolhe dados TrueDepth apenas depois de ter explicitamente permitido que o faça. Quando descarrega a aplicação, se regista (ou usa uma conta fornecida pelo seu local de trabalho) e prossegue para os ecrãs de scan, ser-lhe-á especificamente pedido pela aplicação para permitir 1) o acesso à Câmara Frontal e 2) o acesso à câmara de profundidade. Se recusar o acesso, a aplicação não capturará quaisquer dados TrueDepth. Pode remover este acesso a qualquer momento, visitando "Definições -> Privacidade -> Câmara" e desmarcando a aplicação na lista.
5. Como eliminar a sua conta e remover todos os seus dados?
Pode eliminar a sua conta e remover todos os seus dados seguindo o processo abaixo:
i. Envie-nos um email para info@vesta-insoles.com com o seu email de utilizador registado ou ID de utilizador, pedindo-nos para eliminar a conta e todos os dados associados à conta.
ii. No prazo de 3 dias úteis, entraremos em contacto consigo para verificar os detalhes de propriedade da conta.
iii. Assim que a propriedade da sua conta for verificada, confirmaremos que a sua conta e todos os dados associados foram marcados para eliminação.
iv. No prazo de 3 dias úteis, todos os dados da sua conta serão eliminados.
6. Como protegemos as informações dos visitantes?
O nosso website é regularmente examinado para detetar falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, a fim de tornar a sua visita ao nosso site o mais segura possível.
Utilizamos Scans de Malware regulares.
As suas informações pessoais são contidas em redes seguras e são acessíveis apenas por um número limitado de pessoas que têm direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Além disso, todas as informações sensíveis/de crédito que fornece são encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um utilizador faz uma encomenda, introduz, envia ou acede às suas informações para manter a segurança das suas informações pessoais.
Todas as transações são processadas através de um provedor de gateway e não são armazenadas nem processadas nos nossos servidores.
7. Usamos 'cookies'?
Não usamos cookies para fins de rastreamento. Pode optar por fazer com que o seu computador o avise sempre que um cookie estiver a ser enviado, ou pode optar por desativar todos os cookies. Faz isso através das configurações do seu navegador (como o Internet Explorer). Cada navegador é um pouco diferente, por isso, consulte o menu de Ajuda do seu navegador para aprender a forma correta de modificar os seus cookies.
8. Divulgação a Terceiros
Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma a terceiros as suas informações de identificação pessoal, a menos que lhe forneçamos um aviso prévio. Isto não inclui parceiros de alojamento de websites e outras partes que nos ajudam a operar o nosso website, conduzir os nossos negócios ou servi-lo, desde que essas partes concordem em manter esta informação confidencial. Também podemos divulgar as suas informações quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as nossas políticas do site ou proteger os nossos direitos ou os de outros, propriedade ou segurança.
Utilizamos fornecedores de serviços externos para armazenar dados na nuvem. Estes fornecedores permitem-nos guardar dados em servidores fisicamente mantidos por eles através do modelo Plataforma-como-serviço (PaaS), onde não têm acesso aos dados que armazenamos nos seus servidores; estes são apenas acessíveis através do seu login e palavra-passe como utilizador, ou através do nosso utilizador e palavra-passe administrativos.
No entanto, informações de visitantes não identificáveis pessoalmente podem ser fornecidas a outras partes para marketing, publicidade ou outros usos.
9. Ligações de terceiros
Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso website. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades destes sites ligados. Não obstante, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre estes sites.
10. Google
Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos pelos Princípios de Publicidade do Google. Estes são implementados para proporcionar uma experiência positiva aos utilizadores. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Não ativámos o Google AdSense no nosso site, mas poderemos fazê-lo no futuro.
11. Lei de Proteção da Privacidade Online da Califórnia (California Online Privacy Protection Act)
A CalOPPA é a primeira lei estadual nos EUA a exigir que websites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei estende-se muito para além da Califórnia, exigindo que uma pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e concebivelmente no mundo) que opera websites que recolhem informações de identificação pessoal de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade visível no seu website, declarando exatamente as informações recolhidas e os indivíduos com quem são partilhadas, e que cumpra esta política. - Veja mais em: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
12. De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:
Os utilizadores podem visitar o nosso site anonimamente.
Uma vez criada esta política de privacidade, adicionaremos um link para a mesma na nossa página inicial, ou, no mínimo, na primeira página significativa após entrar no nosso website.
O nosso link para a Política de Privacidade inclui a palavra 'Privacidade' e pode ser facilmente encontrado na página especificada acima.
Os utilizadores serão notificados de quaisquer alterações na política de privacidade:
Na página de Relatórios Web do Utilizador
Os utilizadores podem alterar as suas informações pessoais:
Ao iniciar sessão na sua conta
13. Como o nosso site lida com os sinais de "não rastrear"?
Não respeitamos os sinais de "não rastrear" e não rastreamos, colocamos cookies ou usamos publicidade quando um mecanismo de navegador "Não Rastrear" (DNT) está ativo. Não os respeitamos porque:
Atualmente, não rastreamos os utilizadores através de cookies ou outros métodos de rastreamento.
14. O nosso site permite o rastreamento comportamental de terceiros?
É também importante notar que não permitimos o rastreamento comportamental de terceiros.
15. COPPA (Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças)
No que diz respeito à recolha de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos, a Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças (COPPA) dá aos pais o controlo. A Federal Trade Commission, a agência de proteção do consumidor do país, aplica a Regra COPPA, que estabelece o que os operadores de websites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e segurança das crianças online.
Não comercializamos especificamente para crianças com menos de 13 anos.
16. Práticas de Informação Justas
Os Princípios de Práticas de Informação Justas formam a base da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem desempenharam um papel significativo no desenvolvimento das leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios de Práticas de Informação Justas e como devem ser implementados é fundamental para cumprir as várias leis de privacidade que protegem as informações pessoais.
17. De forma a estarmos em conformidade com as Práticas de Informação Justas, tomaremos as seguintes medidas de resposta, caso ocorra uma violação de dados:
Notificaremos os utilizadores através de notificação no site
No prazo de 7 dias úteis
Também concordamos com o princípio de reparação individual, que exige que os indivíduos tenham o direito de exigir legalmente os seus direitos contra os coletores e processadores de dados que não cumpram a lei. Este princípio exige não só que os indivíduos tenham direitos aplicáveis contra os utilizadores de dados, mas também que os indivíduos possam recorrer aos tribunais ou a uma agência governamental para investigar e/ou processar o incumprimento por parte dos processadores de dados.
18. Lei CAN SPAM
A Lei CAN-SPAM é uma lei que estabelece as regras para o email comercial, estabelece requisitos para as mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de solicitar que os emails deixem de lhes ser enviados e estabelece penalidades severas para as violações.
19. Recolhemos o seu endereço de email para:
Criar/verificar as informações da sua conta. O seu endereço de email é removido dos nossos sistemas no prazo de 2 meses após a exclusão da conta.
20. Para estar em conformidade com a CANSPAM, concordamos com o seguinte:
Se a qualquer momento desejar anular a subscrição para deixar de receber emails futuros, pode
e iremos removê-lo prontamente de TODA a correspondência.
21. Contacte-nos
Se tiver alguma questão relativamente a esta política de privacidade, pode contactar-nos utilizando as informações abaixo.
Vesta Labs, Lda
Rua Adelaide Cabete, Loja 7A
1500-023 Lisboa - Portugal
Email: info@vesta-insoles.com
Última edição em 26/04/2026
